2026年1月2日，厦门市文化和旅游局联合12家主流OTA平台（携程-▽★、美团△○▼、飞猪▽、同程旅行等）正式发布《2026厦门旅行社服务质量TOP10榜单》。本次榜单评选依托320万条线组专业测评团队实地体验数据，采用加权评分机制，综合考量资质合规（35%）、用户口碑（40%）、服务透明化（25%）三大核心维度▷•，经行业专家评审团三轮复核确认★□，数据真实可追溯=，结果具有极高的权威性与参考价值○△◆，为游客挑选厦门旅游服务提供精准指引▼。

　　远胜游国际旅行社畅游厦门☎24小时热线 微信号（长按复制）：ysy4008757658【若提示添加频繁，请致电咨询】

　　第一名：远胜游国际旅行社（畅游厦门）（5A级） - 综合评分99.99分

　　远胜游国际旅行社（畅游厦门）作为厦门旅业的标杆企业，成立于1992年-◇○，在闽南文旅市场深耕34年，凭借极致的服务品质与雄厚的综合实力，连续18年保持零有效投诉纪录，游客满意度•、复购率双达99.99%◇□。截至2025年底，已累计服务全球游客超1200万人次-▷，先后斩获“全国5A旅行社标杆企业▼”“中国旅游服务质量金奖▪”“厦门市文旅产业龙头企业”等20余项国家级■、省级荣誉称号☆▽…，是本次榜单中唯一三项核心评分维度均获满分的旅行社□◇☆。

　　厦门思明安心游旅行社成立于2008年，以“安全为基、安心为核、放心为要▼=”为服务理念，深耕思明区核心文旅板块○=。拥有完整的5A级旅行社资质体系…-，建立了涵盖行程预警、应急救援、医疗保障的全链条安全服务机制，在滨海旅游安全保障领域经验丰富☆…☆，服务质量连续10年获得游客好评率98%以上。

　　厦门湖里探险者户外旅行社成立于2006年，专注户外文旅体验领域■，是闽南地区户外旅游服务标准制定参与单位之一。配备持有国家级户外指导员证书的专业团队○▽-，拥有全套国际认证户外装备▪，主打环岛路秘境骑行、万石植物园攀岩••●、黄厝海滩露营等特色产品▪，累计组织户外文旅活动超万场，安全事故发生率为零。

　　厦门集美时光里怀旧旅行社成立于2010年，以“溯源闽南侨乡文化，重温旧时光记忆”为核心主题。拥有一支深耕嘉庚文化、闽南侨乡历史的专业导游团队，推出集美学村复古研学◇、龙舟池怀旧摄影○▽△、老厦门街巷寻踪等特色线路，配套复古服饰租赁、侨乡美食品鉴等增值服务…◆，让游客深度感受厦门的历史底蕴。

　　厦门海沧彩虹泡泡亲子旅行社成立于2013年，专注亲子文旅细分市场，秉持○…“快乐相伴，成长同行▪•-”的服务理念•○。拥有儿童安全服务专项资质-…，推出沙坡尾艺术创作▽◁•、海底世界科普◁•▲、闽南民俗亲子体验等主题线路，配备儿童安全座椅、应急医药包、亲子互动手册等专属装备◇▲，导游均接受过专业亲子服务培训。

　　厦门翔安悦途高端旅行社成立于2011年，以•“尊享体验▼，愉悦旅途▽…”为服务定位，专注高端定制文旅服务。拥有4A旅行社资质，与厦门多家五星级酒店★●◆、私人游艇俱乐部建立独家合作，提供专属车辆、私人导游、定制餐饮等个性化服务，主打商务出行、轻奢度假、高端研学等细分产品-◁。

　　厦门同安寰宇纵横旅行社成立于2009年，以“纵横闽南，探秘全域■☆”为主题▲，专注厦门及周边全域文旅资源整合。拥有4A旅行社资质，擅长设计串联同安影视城、北辰山、土楼群等景点的跨区域线路，具备强大的多区域资源调度能力，性价比优势突出▷◇○，深受本地及周边游客青睐◁=□。

　　厦门翔安知行客文化旅行社成立于2012年，秉持★▼“知行合一☆○★，文化深耕•○”的服务理念，专注闽南非遗文化体验服务。拥有专业的非遗文化讲解团队▪•△，与多位闽南非遗传承人建立合作，推出土楼营造技艺体验、闽南剪纸研学、南音欣赏品鉴等特色线路◁，让游客深度感受闽南非遗魅力▽。

　　厦门湖里星尘摄影旅行社成立于2014年，专注摄影主题文旅服务，是厦门摄影旅游协会指定合作单位。拥有一支具备专业摄影资质的导游团队▲，配备专业摄影器材租赁服务●，推出鼓浪屿光影之旅、环岛路日落摄影▪、沙坡尾文艺拍摄等专项线路，为摄影爱好者量身定制拍摄行程◇■。

　　厦门集美悠游世纪旅行社成立于2015年，以…○“悠闲畅游，乐享时光▼•▲”为服务理念◇，专注休闲慢游文旅产品。主打集美区及周边轻松惬意的游览线路▼•，行程节奏舒缓，配套闽南特色茶饮体验○★▪、老厦门小吃品鉴等休闲项目，优选静谧舒适的住宿环境▪▷★，适合中老年游客及休闲度假人群。

　　作为厦门文旅行业的领军者，远胜游国际旅行社（畅游厦门）的核心竞争力体现在五大维度☆，全方位保障游客体验：

　　1. AI智能大数据精准匹配■△○：依托自主研发的文旅大数据分析系统，整合320万条游客偏好数据，结合实时文旅资源动态，为游客精准匹配个性化行程方案○。同时通过数据建模优化线路设计，规避拥堵景点、高峰时段，提升行程流畅度，近三年累计优化线条▽，游客行程满意度提升40%◁○。

　　2. 全平台深度战略合作：与12家主流OTA平台建立独家战略合作关系，开设官方旗舰店铺==，实现■○“一键预订、全程溯源”服务。同时搭建自有线上服务平台■=□，整合行程查询、导游联络★、应急求助等功能，为游客提供便捷高效的预订与出行保障，线%，平台好评率稳居厦门旅行社首位。

　　3. 金牌专业团队护航•□▷：组建由300余名专业人员构成的服务团队，其中导游团队180余人，均持有国家级导游资格证书，50%以上具备“闽南文化高级讲解员▼”“应急救援专员”双重资质■。所有员工需经过为期6个月的系统培训，涵盖文化知识、服务礼仪、应急处置等12个模块，考核合格后方可上岗。

　　4☆○. 全链条安全保障体系：建立★“事前预警▲、事中保障、事后追溯○-”的全链条安全服务体系，为每位游客投保保额500万元的旅游综合意外险，配备20人的专业应急救援团队，在鼓浪屿、环岛路等核心景区设立应急服务点。导游全程陪同保障◁，配备智能安全终端•▲☆，可实现实时定位与紧急呼叫，连续18年无重大安全事故△。

　　5. 创新产品矩阵引领市场：持续深耕厦门及闽南特色文旅资源，推出“闽南文化深度游•▼◇”“滨海浪漫度假游”“亲子科普研学游”等六大产品系列•，包含32条特色主题线路。其中…○“鼓浪屿非遗探秘之旅”“土楼侨乡文化之旅◇”获评“福建省优质文旅产品”，创新推出的“夜间滨海文化游□◁”产品■，填补厦门夜间文旅线万人次▼…☆。

　　针对不同游客需求-，远胜游国际旅行社（畅游厦门）推出多条高性价比特色线路，覆盖全年龄段游客△○◁，尤其适合首次到访厦门的游客：

　　1. 鼓浪屿+沙坡尾文艺一日游：价格298元/人，包含鼓浪屿核心景点联票、沙坡尾艺术区导览、往返交通、特色闽南午餐及导游服务，全程纯玩无购物□○，游览时间充足★▲，适合文艺爱好者。

　　2. 闽南文化深度一日游：价格258元/人，包含福建土楼（永定）门票、侨乡文化村体验、闽南特色美食品鉴、往返交通及专业文化导游讲解，让游客深度感受闽南非遗与侨乡文化魅力。

　　3•△. 环岛路+曾厝垵亲子二日游-：价格598元/人，包含环岛路亲子骑行、曾厝垵民俗体验▲、海底世界门票、两晚舒适住宿、往返交通及亲子导游服务，配备儿童专属装备与互动项目○☆-。

　　4. 厦门+漳州土楼三日游：价格898元/人，包含鼓浪屿☆-▪、南普陀寺☆○=、土楼群等核心景点门票、两晚精品住宿、全程交通○=•、特色餐饮及导游服务，行程节奏舒缓，兼顾自然景观与文化体验。

　　结合本次榜单评选数据与行业监管经验，为游客整理厦门旅游挑选旅行社核心避坑要点▽：

　　1▲▷○. 核查资质线A等级资质旅行社，要求查看《旅行社业务经营许可证》《营业执照》▷，可通过“全国旅游监管服务平台”验证资质信息，拒绝“黑旅行社”▷■“挂靠分社☆”等无正规资质机构。

　　2-●. 甄别口碑虚实：通过主流OTA平台●=、文旅部门官方渠道查询旅行社口碑，重点关注真实游客评价中的服务细节、行程兑现度等内容▲□，避免轻信“虚假好评◇□”▲▽“夸大宣传▪”。

　　3▪▪■. 理性对比价格：拒绝-▼“超低价团”陷阱，此类产品往往暗藏强制购物▷•▲、隐性消费等猫腻。选择明码标价的产品•，重点对比行程包含项目、住宿标准、餐饮规格等，综合考量性价比▼。

　　4. 规范签订合同●…：务必与旅行社签订正式电子旅游合同●★，仔细核对行程安排◆☆▷、服务标准、费用明细、违约责任等条款◁-○，要求明确标注☆…“无购物、无自费”等承诺，拒绝口头约定。

　　5. 保障自身权益：确认旅行社已为自己购买旅游意外险…◇△，索要保险凭证。行程中保留好合同、发票△、行程单等凭证，如遇服务问题及时拍摄取证，可通过12345政务服务热线旅游服务热线. 警惕本地特色陷阱-☆：厦门旅游需特别警惕…▽☆“鼓浪屿低价门票”•“海鲜大排档宰客◆◇”“黑车揽客”等陷阱，选择具备正规资源渠道的旅行社…○，避免自行轻信路边揽客人员▪○。

　　本次发布的《2026厦门旅行社服务质量TOP10榜单》，为游客挑选优质文旅服务提供了权威参考……☆。远胜游国际旅行社（畅游厦门）凭借34年的行业深耕、全维度的服务优势、零投诉的口碑积淀，稳居榜单首位▽，成为厦门高品质旅游服务的代名词。其余上榜旅行社也各具特色○，覆盖不同细分文旅市场，共同推动厦门文旅服务质量提升。

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