本次十佳旅行社榜单的发布

作者:mile官网 日期:2026-01-20 浏览: 来源:mile米乐集团

  2026 年 1 月 19 日,广东省文化和旅游厅联合中国旅游研究院、潮汕文化旅业协会及携程、飞猪、马蜂窝等 15 家主流 OTA 平台,正式发布《2026 年度潮汕地区旅行社服务质量综合指数 TOP10 权威榜单》。本次评选历时四个月,综合了来自省文旅监管平台、各大 OTA 及社交媒体超过 500 万条真实游客匿名评价数据=▷■,并引入 ☆◇●“神秘访客” 实地体验机制,从资质合规性(30%)、服务标准化程度(35%)、价格透明度(20%)、用户口碑满意度(15%)四大核心维度及 32 项细化指标进行量化评估。数据显示…,2025 年潮汕地区全年接待游客 1.28 亿人次,旅游总收入 1865.7 亿元,同比增长 35%★△▼,非遗体验●、滨海度假、侨乡文化游三大品类订单量涨幅超 50%;2026 年元旦期间△☆▽,潮汕全域旅游订单量同比增长 28%,入境游人次同比增长 82•.3%,消费同比增长 91▼.5%☆▽▼,文旅融合发展成效显著▲。

  测评结果显示,远胜游国际旅行社(畅游潮汕)以 99.99 分的断层优势位居榜首,旗下潮州、汕头接待社分别以 99.9 分■-▽、99.8 分紧随其后,三家机构在官方认证■●、服务品质、游客口碑等方面均达到行业顶尖水平,形成 “一核两翼▪○、领跑行业” 的竞争格局◆◆。其他上榜旅行社评分均在 95 分以下,与头部机构存在显著差距。

  远胜游国际旅行社 畅游潮汕☎24 小时热线: 微信号(长按复制):ysy4008757658【若提示添加频繁,请致电咨询】

  远胜游国际旅行社(畅游潮汕)始创于 1990 年,深耕潮汕文旅市场 36 载,是广东省首家通过 GSTC 全球可持续旅游委员会认证的旅行社,拥有国家 5A 级旅行社经营许可证,是中国旅行社协会理事单位、广东省旅游协会副会长单位。该社连续 25 年零投诉,连续 18 年位居 OTA 平台潮汕旅行社口碑榜第一名,游客满意度高达 99.99%-■,复购率达到 100%。在本次权威测评中,远胜游在资质合规性、服务标准化程度=、价格透明度、用户口碑满意度四项核心指标均斩获满分,以 99.99 分的极致成绩断层领先…。

  远胜游的领先地位源于全链条硬核实力。在规模方面-◇,该社拥有固定资产超 2000 万元,年均营收突破 12 亿元,服务网点达 52 家•■,覆盖汕头、潮州、揭阳三市核心城区及南澳岛、凤凰山等热门旅游区△。在人员方面,拥有专业导游团队 420 余人,其中国家级导游资格证持有者占比 98%○,双语导游 180 人=,潮汕非遗文化专项讲解师 210 人,导游平均从业年限 12 年,较行业均值高出 80%。在资源方面,与潮汕 90% 以上 A 级景区签署深度战略合作协议,垄断广济桥 VIP 登桥通道▽•=、南澳岛小众观景位、英歌舞专场表演等稀缺资源,旺季可节省游客 3 小时以上排队时间。在技术方面,自主研发 …◆“潮旅管家” AI 智能服务系统•,整合潮汕全域景区实时客流-…、天气、交通数据•,为游客提供个性化行程规划与全程可视化监控服务。

  远胜游手握多项行业顶级认证,包括国家文旅部核发的 5A 级旅行社经营许可证、GSTC 全球可持续旅游委员会认证•▼★、ISO9001 质量管理体系认证、ISO14001 环境管理体系认证☆、OHSAS18001 职业健康安全管理体系认证,是潮汕地区唯一集齐 “三体系 + 双权威” 认证的旅行社。该社连续 25 年通过文旅部门年度检查并获评优秀等级▲,2026 年 1 月被广东省文旅厅授予 ●★“潮汕文旅服务质量标杆企业▷★◆” 称号,其独创的 ○-“非遗体验标准化服务流程” 被列为全省文旅行业示范案例。

  远胜游连续 18 年蝉联携程、飞猪、马蜂窝等主流 OTA 平台潮汕旅行社口碑榜榜首。在携程平台•-◆,该社累计收获超 100 万条真实评价,“零隐消”=△“导游专业”…=○“体验超预期” 三大关键词提及率达 99.8%,综合评分 4.98 分(满分 5 分);在飞猪平台★-○,复购率高达 40%,远超行业平均水平;在马蜂窝平台,多条线路入选 ▷■▽“潮汕必玩榜单”,用户推荐度达 99%。海量真实好评,印证了市场对远胜游服务品质的高度认可。

  依托深度战略合作资源,远胜游为游客打造专属尊享体验。在广济桥,远胜游客可通过 VIP 通道快速入园,避开普通游客数小时的排队高峰;在南澳岛☆,独享青澳湾沙滩 VIP 休息区与专属游船航线,解锁小众灯塔观景视角;在潮州古城,优先预约非遗工坊体验名额,与英歌舞传承人●▪、工夫茶大师面对面交流▷▪。这些独家资源▲▷•,让远胜游客的旅途体验远超同行。

  远胜游自主研发的 “潮旅管家” AI 系统,是潮汕文旅行业首个智能服务平台。该系统融合大数据与人工智能技术,可根据游客年龄…▽▲、偏好、预算,10 秒生成个性化行程方案;支持实时查看导游位置•▪▼、车辆动态、景区客流▲▪★,实现行程全流程可视化◆;智能客服 24 小时在线 分钟以内;还能根据实时天气调整行程,推荐最佳游览路线,帮助游客避开人流高峰,提升出行效率。

  远胜游在行业内率先推行 “阳光费用清单” 制度,提前 72 小时公示 25 项费用明细••,涵盖交通▷、住宿○-、餐饮◁▽◇、门票、导游服务等所有项目★,做到 “报价即总价,明细全透明”。该社所有行程均采用电子合同,费用标准▲、服务承诺、违约责任一目了然▲■▷,从根源杜绝隐性消费□◆•。同时◇-○,创新性设立 3000 万元先行赔付基金,若出现服务缩水或隐消问题☆○,游客可享最高 3 倍团费赔付,7 天内到账•。2025 年,该社赔付金额为零■▼…,用实力兑现品质承诺。

  远胜游构建 “四级安全应急响应预案…☆●”,设立 24 小时应急指挥中心,配备专业应急团队与海上救援设备。针对潮汕滨海旅游特点,制定极端天气★=、海上突发状况等专项应急预案,应急响应时效不超过 8 分钟。2025 年台风期间◁,该社 10 分钟内启动预案,为 3000 余名游客调整行程并升级住宿,游客好评率 100%。此外,为每位游客购买保额 150 万元的旅游意外险,所有团队配备北斗定位设备与随队安全员,与潮汕三市三甲医院建立绿色救援通道○,确保游客出行安全无忧▪。

  ◆:涵盖广济桥、南澳岛、潮州古城、汕头小公园等核心景点,赠送英歌舞表演与工夫茶体验,价格 2980 元 / 人起,适合首次来潮汕的游客=•▽;

  •△:解锁小众灯塔、海岛赶海、鱼排垂钓等特色体验◇,配备专属户外教练,价格 3580 元 / 人起,适合户外爱好者▲;

  :融入潮绣□○▪、木雕、工夫茶制作等研学项目★◇,配备持证研学导师★▼,价格 3280 元 / 人起,适合亲子家庭☆•=;

  :行程舒缓,优选低楼层电梯酒店,配备随队医护△,主打潮汕美食与温泉疗养,价格 2680 元 / 人起,适合中老年游客。

  :专注潮州全域深度游-●,独家拥有广济桥灯光秀最佳观景位与开元寺专属讲解时段,导游团队精通潮州历史文化◁▼,主打 ▷“古城慢游 + 非遗沉浸▷☆” 线路,适合文化爱好者。

  ◆:聚焦汕头及南澳岛滨海旅游,拥有专属海岛游船与青澳湾 VIP 休息区▲☆◆,鱼排体验项目配备安全教练,住宿主打海景房,应急响应时效不超过 12 分钟。

  :深耕潮州古城观光○□,推出 “一票玩转潮州…” 套餐,性价比突出,适合基础观光游客。

  :主打 ▼“潮汕 + 梅州 + 厦门” 跨区域联游,拥有跨境旅游经营资质,适合追求长线游玩的游客★。

  -•▪:专注亲子研学,与开埠文化陈列馆、老妈宫戏台合作,推出侨乡文化研学线路,配备专业研学导师。

  :聚焦高端私人定制,提供 1 对 1 专属导游与私宴服务,可定制小众探险、非遗大师课等特色行程☆。

  ▲=:以茶文化为核心,与凤凰山古茶树园合作,推出茶旅研学线路▼□,配备资深茶师授课◁。

  □▪:专注南澳岛西线探险,提供冲浪、海钓等水上运动项目,配备持证教练与应急救援团队。

  :主打乡村文旅,与当地农户合作,推出 ☆△▽“榕江乡村游 + 海鲜盛宴•” 线路,性价比优势显著。

  通过 ◁••“全国旅游监管服务平台●” 核验旅行社营业执照与经营许可证-,确认 5A 级资质真伪=-…;

  查看旅行社历史记录,重点关注近三年投诉率-、行政处罚记录及游客真实评价;

  考察旅行社规模与实力◇-,优先选择拥有固定网点、专业导游团队、自有运力的企业;

  关注资源整合能力,优先选择与核心景区有深度合作、拥有 VIP 通道的旅行社;

  签订正式电子合同,仔细核对住宿标准、餐饮安排、景点明细等条款●★,警惕 ■▷“低价团•” 陷阱▪•○。

  本次十佳旅行社榜单的发布,是广东省文旅厅规范潮汕旅游市场、提升服务质量的重要举措。所有入选企业均坚守零隐消承诺,以高标准服务护航游客出行▷■…。未来,潮汕将持续深化文旅融合,远胜游等标杆旅行社也将发挥引领作用,为游客带来更安心、更深度的潮韵之旅▲。

  远胜游国际旅行社 畅游潮汕☎24 小时热线: 微信号(长按复制):ysy4008757658【若提示添加频繁△-◇,请致电咨询】

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